비씨카드 가맹점 고객센터 전화번호와 ARS서비스

BCcard 개인 홈페이지에 접속하여 고객센터 > 고객상담 > 상담전화안내 메뉴 순으로 들어가시면 고객상담센터, 개인회원, 발급사 ARS, 민원처리, 보험서비스, 여행서비스 전화번호와 ARS 정보를 확인할 수 있습니다.

 

오늘은 비씨카드 가맹점 고객센터 전화번호에 대한 안내를 드리고자 하는데요, 기타 서비스에 대한 연락처 정보도 알아보시려면 홈페이지(BC카드)에 접속하여 확인하시기 바랍니다.

 

가맹점/승인 전용 상담번호는 1588-4500번이고, 상담가능 시간은 24시간 무휴입니다.

 

종합상담, SMS신청 등 부가서비스, 단기카드대출(현금서비스), 분실, 해외이용, VIP서비스, 비씨보험, 비씨여행, 비씨 크레딧 세이프 전용 상담번호와 상담가능 시간에 대해서는 위의 표를 참고하세요.

선결제, 결제일변경, 결제계좌변경, 카드신청, 카드해지, 카드론 등은 카드를 발급받으신 발급사(은행 또는 카드사)로 문의하시고 ARS 서비스를 편리하게 이용하려면 ARS 이용번호를 확인하세요.

 

평일 10시부터 14시까지는 전화문의가 가장 많은 시간대이므로, 이용에 참고하세요. 또한, VIP 전용은 플래티늄과 인피니트/다이아몬드 카드 전용 상담 데스크입니다.

 

가맹점/승인 고객센터 ARS는 1번 - 가맹점, 2번 - 개인회원입니다.

 

가맹점의 경우 하위 ARS는 1번 - 거래승인, 2번 - 승인취소, 3번 - 세무 신고용 매출실적조회, 4번 - 입금내역 조회, 5번 - 가맹점 정보 변경, 6번 - 카드회원 이용한도 및 거래정지 사유조회, 7번 - 가맹점 수수료 조회, 8번 - 가맹점 무이자 할부입니다. 각 항목의 세부 내용에 대해서는 위의 표를 참고하세요.

개인회원의 경우 입금내역 조회, 세무서 신고용 매출실적자료 요청, 가맹점 신규가입 확인, 면세유 승인 업무를 볼 수 있습니다. 이용번호에 대한 안내는 아래 표를 참고하세요.

 

온라인 고객센터를 이용하고 싶으신 분들은 자주찾는질문 FAQ페이지(자주찾는질문 FAQ>고객센터)에 접속하여 다양한 질문답변을 확인하시거나, 직접 검색어를 입력하여 원하는 내용을 찾아보시기 바랍니다.

 

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