GS SHOP 고객센터 전화번호 및 배송조회

GS홈쇼핑은 GS그룹의 계열사로 TV홈쇼핑 및 인터넷 홈쇼핑을 운영하는 온라인 유통 전문기업입니다. GS홈쇼핑은 온라인을 기반으로 하여 미디어 유통채널을 아우르는 온라인 커머스 리더로 비전을 설정하고, 지난 2009년 11월에 통합브랜드 GS SHOP을 출시했습니다.

 

오늘은 GS SHOP 고객센터 전화번호 정보 그리고 배송조회하는 방법에 대하여 말씀드리도록 하겠습니다. 먼저 고객센터/콜센터 연락처는 1899-4455번 또는 02-2007-4545번이고, 24시간 콜센터 연락처는 1899-4500번입니다.

팩스번호는 02-393-6093번, 이메일주소는 gsshop@gsretail.com입니다. 필요에 따라서는 일대일 온라인 상담도 가능한데요, 개인정보를 입력할 경우 타인에 의하여 도용될 수 있으니 주민번호, 전화번호, 이메일 등의 개인정보는 절대 입력하지 마시기 바랍니다.

 

다음은 GS SHOP 배송조회하는 방법을 알아보겠습니다. 지에스샵 홈페이지(GS SHOP - 당신의 가장 좋은 선택을 만듭니다.)의 메인화면 상단 우측에 있는 [마이쇼핑] 메뉴를 선택하고 [주문/배송조회] 항목을 선택합니다.

아이디 또는 이메일주소 그리고 비밀번호를 입력하여 로그인 후 해당 서비스를 이용할 수 있습니다. 해외거주 고객의 경우, 회원가입 후에 로그인이 안되시면 인증메일을 받아서 재인증 해주시기 바랍니다.

 

로그인 없이 비회원으로도 배송조회는 가능합니다. GS SHOP, GS리테일 홈쇼핑, 카탈로그에서 비회원으로 구입한 물품의 구매내역과 배송조회를 확인할 수 있으며, 예약한 여행상품과 항공예약내역도 확인이 가능합니다.

 

주문번호 또는 상담신청번호를 입력하고, 주문시 입력한 배송지의 전화번호를 입력한 후 [확인] 버튼을 눌러서 조회할 수 있습니다. 주문번호나 상담신청번호가 생각나지 않으면 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

 

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