라비아

현대 정수기 고객센터 (큐밍)




현대렌탈케어는 Quming이라는 하위 브랜드를 가지고 있습니다. 고객의 삶을 더 가치있고 특별하게 만드는 생활환경가전 브랜드라는 뜻을 가지고 있는데요, 브랜드의 인지도는 좀 낮아서 알리기에 힘쓰고 있습니다. 주요 렌탈품목으로는 정수기, 공기청정기, 비데가 있으며 이미 이용중인 분들도 있을거라고 생각합니다.

 

오늘은 큐밍 또는 현대 정수기 고객센터 이용하는 방법에 대하여 알아보겠습니다. 인터넷이나 웹검색 등을 활용하여 사이트 바로가기를 통할 수 있으며, 메인화면 상단 우측에 있는 [콜센터 이용안내] 메뉴를 선택하시면 됩니다.




고객센터 대표번호와 상담시간 정보를 확인할 수 있고, 상담사 연결은 0번을 눌러주시면 되겠습니다. 운영시간은 평일 09시~18시까지이고, 토요일은 09시~13시까지입니다.

 

내선번호는 1번부터 9번까지 있으며 각각에 대하여 이전설치와 A/S접수, 제품상담 문의, 수납 및 정보변경, 세금계산서 및 현금영수증 문의, 명의변경 문의, 점검 및 멤버십 문의, 렌탈 및 멤버십 해지문의, 제품 및 서비스 불편사항 접수, 엔지니어 케어매니저 지원문의를 할 수 있어요. 또한 콜센터 이용시 통신요금이 부과됩니다.

 

큐밍 챗봇을 이용할수도 있는데요, 기다리지 않고 바로바로 찾아보는 셀프점검 매뉴얼과 제품정보들을 렌탈 상담신청과 A/S접수신청도 가능한 챗봇으로 스마트하게 이용할 수 있습니다. 현대 큐밍 고객센터를 온라인과 모바일에서 만나보시기 바랍니다.