롯데택배 예약접수 & 안심택배 서비스

롯데글로벌로지스는 롯데그룹 계열의 종합 물류회사로, 전국적으로 구축된 촘촘한 배송망과 다양한 운송 수단을 바탕으로 국내외 택배 및 물류 서비스를 제공하고 있습니다.

 

또한 최신 IT 기술을 활용한 스마트 물류 시스템과 물류연구소를 통해 지속적인 혁신을 추진하고 있으며, 냉장/냉동 보관 등 정온 물류 기능도 갖추고 있습니다.

 

오늘은 롯데택배 예약접수하는 방법과 안심택배 서비스에 대한 안내를 드리고자 하는데요, 해당 택배사를 이용하실 분들께서 참고하면 도움이 될 것 같습니다.

 

1. 택배예약

 

롯데글로벌로지스 홈페이지에 접속하여 예약/조회 > 택배예약 메뉴 순으로 들어가시거나, 해당 페이지 링크(롯데글로벌로지스 택배예약)를 타고 접속하시면 다음과 같은 서비스들을 이용할 수 있습니다.

- 택배예약 : 24시간 온라인으로 택배 예약을 간편하게 하실 수 있습니다.

- 골프택배예약 : 고객의 골프백을 골프장까지 안전하게 배송해주는 서비스입니다. 현재는 롯데스카이힐 제주CC로의 배송 서비스(편도 혹은 왕복) 예약만 가능합니다.

- 당일택배예약 : 부산에서 출발하여 서울로 도착하는 어전트 급행 서비스를 예약 할 수 있습니다.

- 택배예약조회 : 예약번호, 예약자의 성명, 전화번호로 택배예약 현황을 조회할 수 있습니다.

 

2. 안심택배 서비스

 

고객께서 택배직원이 방문할 때까지 기다릴 필요없이 가까운 당사의 취급점에 14시까지 물품을 안심하고 맡기시면 다음날 원하시는 곳으로 안전하게 배송하는 서비스입니다. 공휴일은 영업일에서 제외되며, 일부 취급점을 시간대가 다를 수 있습니다. 이용가능한 취급점은 세븐일레븐, 나들가게, 씨스페이스, 굿타임24입니다.

개인고객의 경우, 반품 건 인터넷 예약 시 물품구입처와 이중 접수 등록 등 업무 혼선이 발생할 수 있으니 반품을 위해 물품 구입처에 문의/접수하시면 안정적인 반품서비스를 받으실 수 있습니다. 기업고객의 경우, 반품 건은 계약 시 합의된 방식으로 접수하시면 안정적인 반품서비스를 받으실 수 있습니다.

 

3. 고객센터 연락처

 

롯데글로벌로지스 본사 주소는 서울시 중구 통일로 10 (남대문로 5가) 연세세브란스빌딩입니다. 본사 전화번호는 02-2170-3355번, 팩스번호는 02-725-8745번입니다.

 

고객센터 전화번호는 택배 서비스 1588-2121번, 유통/창고 서비스 02-2170-3156번, 컨테이너 내륙운송 02-2170-3361번, 특송서비스 02-2170-3293번, 해운서비스 02-2170-3433/3204번, 항공서비스 02-2170-3374/3271번입니다.

 

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