은행연합회 소비자포털 - 점포검색 및 은행콜센터

전국은행연합회는 사원은행 상호간의 업무협조와 은행업무의 개선을 통한 금융산업 발전 도모를 위한 조직적 비영리 사단법인입니다. 주요업무는 은행경영관련 제도개선사항 발굴 및 정책건의, 사원은행 현안사항 해결을 위한 공동연구 및 업무개발 등이 있습니다. 일반적인 금융소비자 입장에서는 공동정보의 중개 역할이 가장 크다고 하네요.

 

오늘은 은행연합회 소비자포털 사이트에 접속해서 점포검색하는 방법과 은행콜센터 전화번호에 대한 안내를 드리도록 하겠습니다. 먼저 점포검색인데요, 전국 각 지역의 은행점포 정보를 빠르고 편리하게 검색할 수 있습니다.

홈페이지에 접속하여 [금융서비스정보가 궁금해요] 메뉴의 [은행점포 검색] 항목을 선택합니다. 은행, 지점, 주소정보를 입력하고 [검색] 버튼을 눌러서 결과를 확인합니다.

 

탄력점포라는 것도 있는데요, 일반적으로는 은행의 영업시간이 09시~16시까지이지만, 탄력점포의 운영시간은 이와 차이가 있습니다. 탄력점포는 2022년 7월말을 기준으로 총 916개가 있으며 각각은 관공서 소재점포 440개, 외국인근로자 특화점포 29개, 상가 및 오피스 인근점포 140개, 환전센터 15개, 고기능 무인 자동화기기 292개입니다.

고객은 방문예정 점포와 통화해서 희망하는 업무가 처리 가능한지 사전에 확인하시고 방문해주세요. 탄력점포 관련 문의전화는 02-3705-5793번으로 하시면 됩니다.

 

다음은 은행콜센터 전화번호 안내를 드리겠습니다. 총 23곳의 은행에 대하여 연락처가 정리되어 있으니 위의 그림을 참고하시기 바랍니다. 금융서비스정보 메뉴에서는 은행점포 검색과 은행콜센터 이외에도 상속금융조회, 대출모집인조회, 휴면예금조회, 외환길잡이, 연락중지청구권 메뉴가 있으니 필요에 따라서 열람해보세요.

 

<휴면계좌 조회하는 방법>

https://rabia.tistory.com/1985

숨은 통장 찾기 [휴면계좌 찾기]